Rujukan Laman

Polisi Privasi tiger lotto untuk Malaysia

Polisi Privasi ini memberi anda bacaan jelas tentang data yang kami kumpul semasa akaun dibuka, log masuk dibuat dan transaksi diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data akaunKuki dan perantiTouch 'n GoGrabPayBoost dan FPX
tiger lotto Polisi Privasi tiger lotto untuk Malaysia
HUBUNGI PRIVASI

Hubungi kami tentang privasi

Soalan privasi perlu sampai kepada pasukan yang boleh menyemak rekod akaun, bukan sekadar balasan umum. Apabila anda menghubungi kami, sertakan e-mel akaun, nombor telefon berdaftar dan ringkasan permintaan anda.

Chat akaun Gunakan chat dalam akaun jika anda mahu bertanya tentang data profil, kuki sesi atau rujukan transaksi. Kami akan mengesahkan pemilik akaun dahulu, kemudian menyemak perkara yang berkaitan tanpa meminta kata laluan anda.
Emel privasi Untuk permintaan akses, salinan rekod atau pembetulan data, emel kami melalui [email protected]. Sertakan perkara yang anda mahu kami semak, tarikh anggaran transaksi dan kaedah pembayaran yang terlibat.
Borang pembetulan Jika nama, nombor telefon atau e-mel anda tersalah masuk, hantar permintaan pembetulan melalui borang akaun. Kami akan bandingkan maklumat baharu dengan rekod pengesahan sebelum perubahan dipaparkan.
KAWALAN AKAUN

Kawalan privasi dalam akaun anda

Privasi bukan hanya teks undang-undang; ia bergantung pada cara data bergerak dalam akaun anda. Kami memisahkan rekod profil, transaksi dan sokongan supaya setiap pasukan melihat data yang diperlukan sahaja.

Data pendaftaran

Semasa anda membuka akaun, kami meminta butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun dan menghubungi anda. Data ini digunakan untuk akses, sokongan, pengesahan transaksi dan kemas kini polisi yang berkaitan.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan mengesan ralat halaman. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan log masuk

Kami merekodkan alamat IP, masa log masuk dan jenis peranti untuk mengesan corak akses yang pelik. Jika aktiviti kelihatan tidak sepadan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum data akaun dibuka.

Rekod transaksi

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan dengan rujukan masa, jumlah dan status. Rekod ini membantu kami menyemak pertanyaan akaun, pemadanan pembayaran dan permintaan pengeluaran.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadamkannya atau menyamarkannya supaya ia tidak terus mengenal pasti anda.

Permintaan hak anda

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data tertentu tertakluk pada rekod yang wajib disimpan. Kami akan menyemak identiti akaun dahulu sebelum memberi jawapan tentang langkah yang boleh dibuat.

Soalan privasi yang kerap ditanya

Bahagian ini menjawab perkara privasi yang biasanya anda mahu pastikan sebelum membuka akaun atau menghantar dokumen. Jawapan di bawah menerangkan data yang kami kumpul, sebab ia digunakan, pilihan anda untuk meminta pembetulan dan cara menghubungi kami jika sesuatu dalam rekod akaun kelihatan tidak tepat.

Kami boleh mengumpul nama, nombor telefon, e-mel, butiran log masuk, alamat IP, jenis peranti, rekod sesi, rujukan transaksi dan dokumen pengesahan yang anda hantar. Data dikaitkan dengan akaun anda untuk tujuan operasi dan keselamatan.

Nombor telefon dan e-mel membantu kami mengenal pasti akaun, menghantar makluman penting dan menyemak permintaan privasi. Jika anda meminta perubahan data, butiran ini juga membantu kami mengesahkan bahawa permintaan datang daripada pemilik akaun.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, mengukur ralat halaman dan membantu keselamatan akaun. Kuki tidak memberi kami akses kepada fail peribadi pada peranti anda.

Rujukan transaksi boleh dikongsi dengan pemproses berkaitan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk mengesahkan status pembayaran. Kami tidak berkongsi kata laluan akaun atau kod pengesahan dengan penyedia pembayaran.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui chat akaun atau [email protected]. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menerangkan data yang boleh diberikan dan rekod yang perlu disimpan atas sebab undang-undang.

Hantar permintaan pembetulan dengan butiran lama, butiran baharu dan sebab perubahan. Untuk data sensitif seperti nombor telefon atau nama, kami mungkin meminta dokumen sokongan supaya rekod akaun tidak diubah oleh pihak lain.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, status akaun dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Rekod transaksi dan pengesahan biasanya disimpan lebih lama daripada pilihan paparan, kemudian dipadam atau disamarkan apabila tidak lagi diperlukan.